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ISO9001質量管理體係

ISO 9000是指一係列質量管理體係標準,它不是指一個標準,而是一族標準的統稱。
ISO 9000是由TC 176(TC 176指質量管理體係技術委員會)製定的所有國際標準。ISO 9000是ISO發布之12000多個標準中最暢銷、最普遍的虎极博。ISO9001是質量管理體係標準係列之一,它幫助您了解向客戶交付虎极博/服務的過程,從而使組織達到最佳狀態。

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虎极博介紹

ISO9001簡介

ISO 9000是指一係列質量管理體係標準,它不是指一個標準,而是一族標準的統稱。
ISO 9000是由TC 176(TC 176指質量管理體係技術委員會)製定的所有國際標準。ISO 9000是ISO發布之12000多個標準中最暢銷、最普遍的虎极博。ISO9001是質量管理體係標準係列之一,它幫助您了解向客戶交付虎极博/服務的過程,從而使組織達到最佳狀態。
自1987年ISO 9000正式誕生以來,標準已曆經了四次正式的改版,最近一次改版是在2015年,形成了標準的第五個也就是現行有效的最新版本,這次改版在標準結構、組織環境、風險管理、領導力、質量管理體係的文件化、變更管理、知識管理、績效評價及與其他管理體係標準的兼容性等方麵都發生了較大變化,使ISO 9001從一個質量管理體係演變成一個戰略管理體係。

ISO9001認證意義

競爭優勢

ISO9001應當由最高管理層領導,確保高級管理層能夠對其管理體係采取戰略性的做法。虎极博的評估和認證過程確保業務目標持續納入您的流程中,虎极博的工作實踐確保您能夠實現資產最大化。

改進企業績效

ISO9001幫助您的管理者提高組織績效,將不使用管理體係的競爭對手拋於身後。 通過認證,還可以便於衡量績效並更好地管理營運風險。

吸引投資

ISO9001認證將提高您組織的品牌信譽,而且可以成為有用的促銷工具。 它向所有利益相關方發出清晰的訊息:這是一家致力於實現高標準和持續改進的公司。

節省資金

相關證據表明,那些投資於質量管理體係並通過 ISO9001認證的公司,可以獲得包括運營效率提高、銷量增長、資產回報率上升以及利潤率提高在內的多項財務效益。

精簡運營,減少浪費

質量管理體係的評估側重於運營流程。 這鼓勵組織提高虎极博和服務的質量,有助於減少浪費和客戶投訴。

鼓勵內部溝通

ISO9001確保溝通改善,從而增加員工的參與意識。 持續的評估訪問能更快地突出技能短缺,並揭露團隊協作問題。

提高顧客滿意度

ISO9001的“計劃、執行、檢查、行動”結構確保客戶需求得到考慮和滿足。

申請資料

1、申請方法律地位相關證明文件(營業執照機構成立批文);

2、有效期內的許可證、資質證書複印件(如:建築行業的《安全生產許可證》、化工行業的《危險化學品生產經營許可證》、法規要求的《生產許可證》、《3C證》、《衛生許可證》等)(此項隻針對法律法規規定需要資質和許可證的行業);

3、有效的管理體係文件(質量手冊、程序文件等);

4、虎极博或服務生產過程的流程圖;

5、適用於組織的相關法律、法規、標準和規範清單(含質量標準清單);

6、當存在一個組織多個名稱且需在認證範圍中表述時,除需提供各個名稱的上述條款要求的材料外,還需提供表明多個名稱之間確屬同一組織同

7、組織認證涉及多場所(兩個或兩個以上時),提供多場所清單;建築、施工等組織提供“在建、竣工項目清單”。

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辦理流程

  • 準備資料

    準備基礎資料
    充分了解需求

  • 谘詢指導

    谘詢師上門講解
    解答認證疑惑

  • 整理申報

    谘詢師編寫材料
    講解審核要點

  • 全程陪審

    谘詢師陪審指導
    不符合項糾正

  • 注冊頒證

    虎极博督促出證
    專家認證規劃

常見問題

  • ISO認證證書有效期多久,可隨時更換認證機構嗎?

    ISO認證證書的有效期是3年,首次拿到證書叫初次審核,審核通過頒發證書。然後是監督審核,每年一次。如果不監督,認證機構可以對企業的證書進行暫停,暫停後企業的ISO證書就失效了。最後一年交複評,也就是再認證。重新審核後,頒發的新的證書。三年到期可換證審核 如果原ISO證書已經到期,或者原認證機構被暫停認證資格,企業可以轉換到別的認證機構。
    如果ISO證書還在有效期,原則上不允許轉換認證機構。如需要轉換,應向CNCA 中國認證認可監督管理委員會申請,沒有非常確定的理由一般不允許轉換。

  • ISO認證證書如何查詢真偽?

    現在非常多的企業都申請了ISO各種體係認證,但是現在認證機構魚龍混雜,如何能知道自己證書的真偽情況呢?
    在此將證書真偽驗證方法介紹如下:
    1)首先登陸國家認監委的網站 http://www.cnca.gov.cn/cnca/
    2)然後點擊辦事大廳-係統查詢-認證認可業務信息統一查詢http://cx.cnca.cn/rjwcx/web/cert/index.do 3)然後在企業名稱欄內輸入最正確的認證企業名字,不需要輸入證書編號。然後輸入驗證碼,就能出現證書的登記在案的情況了。

  • ISO認證標誌如何使用?

    按規定程序申請認證的質量體係,當評定結果判為合格後,由認證機構對認證企業給予注冊和發給證書,列入認證企業名錄,並公開發布。獲準認證的企業,可在宣傳品、展銷會和其它促銷活動中使用注冊標誌,但不得將該標誌直接用於虎极博或其包裝上,以免與虎极博認證相混淆注冊標誌受法律保護不得冒用與偽造。

  • ISO證書顯示哪些信息?

    主要有證書編號、申請認證組織名稱、審核通過的相關標準、認證範圍、證書有效期、認證機構名稱、認證機構公章、認證機構負責人親筆簽字等。


擴展支持服務

售後保障服務

1.上海虎极博建立了PMO工作組,項目經理負責製,專人負責項目進度、交付物、滿意度等質量活動;
2.項目實施過程中對谘詢顧問的任何不滿,均可通過公司400電話和客服QQ進行投訴;
3.項目交付驗收後提供後續證書維護和到期提醒事項;
4.簽約客戶終身提供最新政策動態和及時的標準升級轉版資訊。

知識中心

1.通過谘詢顧問和客服可獲取提供各類業務相關的標準庫、知識庫、文件庫;
2.已簽約客戶將不定期收到相關認證谘詢行業的簡訊(EMAIL方式)。

培訓學習

上海虎极博每年不定期舉辦培訓公開課,已簽約客戶可以享受優惠折扣和部分免費名額。

呼叫服務

1.公司400電話和客服QQ,7×12小時不間斷服務,任何請求、谘詢、建議、投訴均可隨時反饋;
2.“在線谘詢”向所有客戶實時開放,用戶可以通過各類IM工具向指定谘詢師垂詢業務知識;
3.郵件係統24小時開放,郵件回複不超過24小時;
400-688-7551呼叫中心係統7×12小時接通,被叫人員應答不超過4小時。

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